Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 10.26.2026
Приложение. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ — ЗАВИСИТ ОТ ЮРИСДИКЦИИ
Нажмите ЗДЕСЬ или прокрутите далее, чтобы прочитать Уведомление о конфиденциальности для жителей штата Калифорния
1. Введение
Компания KRAFTON, Inc. (далее — «мы» и производные формы, «Компания») собирает, использует и обрабатывает информацию о вас (далее — «вы», «пользователь» или «игрок»). Мы предоставляем различные услуги, связанные с Игрой (например, саму игру, веб-сайт, события, опросы, события Esports или услуги поддержки) (далее — «Игры и Службы»). Данная Политика конфиденциальности (далее — «Политика») распространяется на персональную информацию, которая предоставляется, собирается или создается в момент вашего доступа к нашим Играм и Службам, их использования или оформления подписки на них, кроме ситуаций, к которым применяются отдельные политики конфиденциальности или условия. Данная Политика применяется к нашим Играм и Службам и разъясняет права и варианты выбора, которые у вас имеются в отношении этих данных, а также информирует о том, как вы можете связаться с нами. Данная Политика не охватывает и не регулирует действия, которые происходят, когда вы, находясь в наших Играх и Службах, щелкаете ссылки на другие сайты или посещаете другие сайты.
Мы будем периодически обновлять данную Политику. В таких случаях мы будем изменять приведенную выше дату вступления в силу. Мы будем периодически информировать вас о данной Политике или существенных изменениях в ней, при этом использование вами наших Игр и Служб после таких изменений будет считаться согласием с новой редакцией Политики. Рекомендуем периодически просматривать данную Политику, чтобы быть в курсе того, как мы собираем и обрабатываем вашу персональную информацию. Время от времени, предоставляя наши Игры и Службы, мы можем просить вас подтвердить согласие с данной Политикой.
2. Какую информацию мы собираем
Мы собираем информацию указанных ниже категорий, которая может прямо или опосредованно идентифицировать либо описывать вас или ваше устройство, либо информацию, которая может быть обоснованно соотнесена или связана с вами либо вашим устройством. Информация, которую вы нам предоставляете, может отличаться в зависимости от обстоятельств. Например, к такой информации может относиться следующее:
1) Идентификаторы, такие как SteamID64, псевдоним, имя, IP-адрес, адрес электронной почты, почтовый адрес, номер телефона, дата рождения, пол, страна проживания, язык, национальность, изображение профиля и т. д.;
2) Информация об устройстве или сети, такая как модель устройства, версия ОС, MAC-адрес, идентификатор устройства и т. д.;
3) Информация об играх, например отчеты о сбоях и сведения о действиях системы (игровые настройки, дата/время игры и т. д.);
4) Информация о покупке, например дата покупки, приобретенные товары и т. д.
Информация, раскрываемая вами при социальном взаимодействии (например, в чате внутри игры), общедоступна. Мы можем ее хранить, осуществлять к ней доступ, ее могут читать, копировать, собирать или использовать другие пользователи без вашего согласия.
Мы используем эти данные, чтобы управлять нашими Играми и Службами и улучшать их. Часть этой информации собирается посредством использования нами файлов cookie и сопутствующих онлайн-инструментов/технологий. Дополнительные сведения см. в разделе «Файлы cookie и родственные технологии» ниже.
3. Как мы используем вашу информацию
Мы используем собранную информацию для различных целей, которые в основном сводятся к предоставлению Игр и Служб таким игрокам, как вы, и улучшению качества наших Игр и Служб. К этим целям относятся следующие:
1) Управление Играми и Службами и предоставление их вам;
2) Разработка новых игр, повышение качества наших Игр и Служб и устранение неисправностей;
3) Выявление незаконного или несанкционированного использования наших Игр и Служб и реагирование на такие случаи;
4) Обработка ваших запросов (например, на возмещение стоимости товаров в игре и т. д.);
5) Предоставление рекламной информации и других сведений о маркетинговых и рекламных событиях и опросах;
6) Отслеживание моделей использования, анализ тенденций в поведении пользователей и расчет статистических данных об использовании Игр и Служб;
7) Подготовка статистических данных о пользователях и предоставление внутриигровых показателей (например, рейтинговой таблицы);
8) Проведение событий Esports и предоставление возможностей участвовать в турнирах;
9) Участие в партнерских программах или их проведение;
10) Предотвращение, обнаружение, выявление, расследование потенциальных или фактических претензий, обязательств, запрещенного поведения, жульничества, хакерства или уголовных действий и реагирование на них;
11) Соблюдение и принудительное применение требований законодательства, договоров и политик.
В большинстве случаев обработка нами вашей персональной информации необходима для предоставления вам ответа или обработки вашего запроса. Помимо этого, мы можем обрабатывать вашу информацию во исполнение соответствующего юридического обязательства. Мы можем периодически запрашивать у вас согласие на использование вашей информации в определенных целях. Если вы предоставили согласие, которое нам требовалось, вы можете отозвать его в любое время, обратившись к нам по адресу, указанному в данной Политике.
4. Как мы раскрываем вашу информацию
Чтобы предоставлять вам наши Игры и Службы, мы раскрываем определенную персональную информацию третьим лицам, включая поставщиков услуг, которые обрабатывают персональную информацию от нашего имени в целях предоставления вам наших Игр и Служб, например в рамках предоставления услуг по поддержке клиентов и администрированию нашего сообщества. Некоторые примеры подобных третьих лиц приведены ниже. При этом мы не передаем вашу информацию третьим лицам для целей межконтекстной поведенческой рекламы.
1) Сторонние поставщики программных ограничений, позволяющие блокировать средства для жульничества и несанкционированные программы;
2) Поставщики услуг облачных вычислений, позволяющие использовать облачные службы хранения;
3) Поставщики платежных услуг, помогающие с оплатой транзакций или предоставляющие услуги вывода средств для продавцов;
4) Поставщики маркетинговых платформ или аналитических служб, связанных с поведением игроков, — для персонализации Службы и осуществления маркетинговой деятельности (например, рейтинговой таблицы);
5) Поставщики услуг по проведению онлайн-опросов, позволяющие улучшать обслуживание, связанное с игрой;
6) Поставщики услуг поддержки — для работы с запросами пользователей.
7) Организаторы событий Esports, помогающие проводить и контролировать такие события.
Мы можем раскрыть вашу информацию после слияния или приобретения компаний, если такое раскрытие необходимо для исполнения юридического обязательства или правомерного запроса на доступ к данным. Информация в таких случаях раскрывается нашим аффилированным лицам (СПИСОК: https://krafton.com/en/studios/) для достижения целей, изложенных в этой Политике, либо в случае предоставления вами согласия или соответствующего указания.
5. Файлы cookie и родственные технологии
Мы используем эти файлы для предоставления вам важных функций и услуг и достижения других целей. Утвержденные третьи лица также могут устанавливать файлы cookie и применять сопутствующие технологии при использовании вами наших Служб. Мы или третьи лица можем использовать файлы cookie и подобные технологии либо собирать данные о вашем компьютере или устройстве в целях профилактики мошенничества, обеспечения безопасности, а также в целях подтверждения личности. Подробнее об это можно прочитать в нашей Политике использования файлов cookie.
6. Передача данных в другие страны
Мы работаем по всему миру, поэтому для предоставления наших Игр и Служб можем передавать вашу информацию в страны и регионы за пределами страны, в которой вы находитесь. Если мы передаем, храним или обрабатываем вашу персональную информацию, мы принимаем обоснованные меры для защиты ее конфиденциальности, включая заключение с нашими поставщиками соглашений о конфиденциальности и стандартных договорных положений, где это применимо. Дополнительные сведения в отношении международной передачи вашей информации доступны в зависимости от вашего региона. (См. ниже раздел дополнительных условий, чтобы узнать больше.)
7. Сохранение и удаление персональной информации
Как правило, мы незамедлительно удаляем вашу персональную информацию после достижения цели ее сбора. Персональная информация, хранимая на физических носителях, будет уничтожаться посредством измельчения или сожжения, а персональная информация, хранимая в электронном виде, будет удаляться с применением технических мер таким образом, чтобы ее нельзя было воспроизвести. Однако мы можем сохранить вашу персональную информацию даже после закрытия вами своей учетной записи у нас или прекращения предоставления вам Служб, если сохранение вашей персональной информации обоснованно необходимо для выполнения наших обязательств, предусмотренных законодательством, для соблюдения законных требований, для урегулирования споров, для предотвращения мошенничества, жульничества или злоупотребления либо для принудительного применения этой Политики или какого-либо другого соглашения между нами и игроком.
8. Наша политика в отношении несовершеннолетних пользователей
Эта Игра и (или) Служба не предназначены для несовершеннолетних. Таким образом, мы не собираем, не используем и не передаем намеренно какую-либо информацию о них. Если мы обрабатываем информацию о ребенке младше 14 лет, мы должны получить согласие от родителей или опекунов на сбор персональной информации их детей, прежде чем они будут использовать наши Игры и Службы. Если вы родитель или опекун и считаете, что ваш ребенок предоставил нам информацию, вы можете обратиться к нам с запросом на удаление информации вашего ребенка из нашей системы.
9. Ссылки и сторонние службы
Если вы щелкнете ссылку, ведущую на веб-сайт третьего лица, включая, помимо прочего, рекламное объявление, вы покинете наш веб-сайт и перейдете на выбранный веб-сайт. Поскольку мы не можем контролировать действия третьих лиц, мы не даем гарантии, что они следуют тем же принципам конфиденциальности и безопасности, которым следуем мы. Рекомендуем знакомиться с политикой конфиденциальности любого стороннего поставщика, у которого вы запрашиваете услуги. При посещении стороннего веб-сайта, который связан с нашими Играми и Службами, следует ознакомиться с политикой конфиденциальности стороннего веб-сайта, прежде чем предоставлять какую-либо персональную информацию.
10. Безопасность вашей информации
Мы внедрили надлежащие охранные меры, включая шифрование и обезличивание, чтобы защитить вашу персональную информацию. Мы также ограничиваем доступ к вашей персональной информации узким кругом сотрудников, агентов, лиц или компаний, имеющих служебную необходимость знать информацию или получать доступ к ней. Они будут выполнять обработку вашей персональной информации исключительно в соответствии с нашими указаниями и с соблюдением конфиденциальности, где это применимо. Однако обратите внимание: никакая передача данных через Интернет не бывает абсолютно безопасной. По этой причине нельзя гарантировать полную безопасность какой-либо информации, которую мы собираем и используем. Наши мероприятия по защите информации проходят ежегодный аудит от сторонних служб в соответствии с корейским стандартом информационной безопасности ISMS-P (система управления персональной информацией и информационной безопасностью).
11. Ваши права на неприкосновенность частной жизни
С учетом ограничений, предусмотренных применимым законодательством, вы имеете право возражать против обработки вашей персональной информации или просить ограничить ее обработку, а также право запрашивать доступ к своей персональной информации, ее исправление, удаление и перенос. Чтобы подать запрос относительно ваших прав или задать другой вопрос, отправьте нам электронное письмо на адрес, указанный в разделе «13. «Обратная связь». Мы отвечаем на все запросы, которые получаем от физических лиц, желающих осуществить свои права по защите данных, в соответствии с применимым законодательством о защите данных.
Результаты обработки запросов в отношении прав на неприкосновенность частной жизни, отправленных игроками по всему миру в 2023 году, приведены ниже.
1) Право на доступ
- Полученные запросы: 19
- Запросы, выполненные полностью или частично: 19
- Отклоненные запросы: 0
- Среднее количество дней на выполнение: 4,6 дня
2) Право на удаление
- Полученные запросы: 245
- Запросы, выполненные полностью или частично: 245
- Отклоненные запросы: 0
- Среднее количество дней на выполнение: 7,5 дня
3) Право на отказ от продажи
- Полученные запросы: 1
- Запросы, выполненные полностью или частично: 1
- Отклоненные запросы: 0
- Среднее количество дней на выполнение: 4 дня
12. Изменения
По собственному усмотрению и в любое время мы можем вносить изменения в какую-либо часть этой Политики посредством публикации или отображения измененной Политики в наших Играх и Службах. В случае внесения существенных изменений мы опубликуем заметное уведомление на наших веб-сайтах или в наших Играх и Службах либо известим вас другим разумным способом до вступления в силу каких-либо существенных изменений. Все другие изменения вступают в силу после публикации.
13. Обратная связь
Если у вас есть какие-либо вопросы об этой Политике или о вашем взаимодействии с нашими Играми и Службами, отправьте нам письмо на адрес электронной почты privacy@krafton.com.
Для вашего удобства эта Политика конфиденциальности переведена на другие языки. Если между английской и другими версиями есть какие-либо расхождения, версия на английском языке имеет преимущественную силу. Однако для пользователей, находящихся в Корее, преимущественную силу имеет версия Политики конфиденциальности на корейском языке.
Приложение. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ — ЗАВИСИТ ОТ ЮРИСДИКЦИИ
Данный раздел Политики касается лиц, проживающих на территории действия указанных ниже юрисдикций. В случае противоречия между Политикой и данным разделом данный раздел имеет преимущественную силу и действие.
1. ЕЭЗ и Соединенное Королевство
Если вы находитесь в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ) или Соединенном Королевстве, вы можете подать жалобу в соответствующий орган по защите данных в вашей стране или регионе, где предположительно произошло нарушение действующего законодательства о защите данных.
Наш представитель в ЕС — компания VeraSafe Netherlands BV, расположенная по адресу Keizersgracht 555, 1017 DR Amsterdam, Netherlands. Чтобы связаться с ней, используйте форму, доступную по этой ссылке: https://verasafe.com/public-resources/contact-data-protection-representative.
Наш представитель в Соединенном Королевстве — компания VeraSafe United Kingdom Ltd., расположенная по следующему адресу: 37 Albert Embankment, London SE1 7TL, United Kingdom. Чтобы связаться с ней, используйте форму, доступную по этой ссылке: https://verasafe.com/public-resources/contact-data-protection-representative.
1) Международная передача данных
Если мы передаем ваши данные за пределы ЕЭЗ в страну, которая, по мнению Европейской комиссии, не обеспечивает надлежащий уровень защиты данных, мы прилагаем все усилия, чтобы принять соответствующие меры по защите ваших личных данных с учетом применимых законов о защите данных и законов о неприкосновенности частной жизни. Среди таких мер может быть использование соглашений о передаче данных с наиболее актуальными стандартными договорными условиями (форма соглашения о передаче данных, предварительно утвержденная Европейской комиссией как обеспечивающая надлежащую защиту личных данных). Вы можете запросить копию документов, оформляемых в рамках таких мер по защите. Для этого обратитесь к нам, используя способы связи, указанные в этой Политике. В иных случаях мы передаем личные данные либо на основе согласия, либо для выполнения договора, заключенного с вами, либо для соблюдения законных насущных интересов таким способом, который не ущемляет ваши права и свободы.
2) Ваши права на неприкосновенность частной жизни
Если у вас есть опасения относительно того, как мы обрабатываем вашу персональную информацию, вы можете подать жалобу в компетентный орган по защите данных. Орган по защите данных, в который вы можете подать жалобу, может находиться в месте вашего обычного проживания, вашей работы или нашей регистрации.
2. Индия
1) Наша политика в отношении несовершеннолетних пользователей
Эта Игра и (или) Служба не предназначены для несовершеннолетних. Без разрешения родителей несовершеннолетние не должны использовать Игру и/или Службу. Мы не собираем, не используем и не передаем намеренно какую-либо персональную информацию о лицах младше 18 лет. Если вы являетесь родителем или опекуном и считаете, что ваш ребенок, которому не исполнилось 18 лет, предоставил нам свою персональную информацию, вы можете обратиться к нам с запросом на удаление информации вашего ребенка из нашей системы.
2) Конфиденциальная персональная информация
В процессе управления Игрой или Службой мы можем собирать конфиденциальную информацию (платежные данные, номер документа, удостоверяющего личность, и т. д.). Мы собираем и обрабатываем вашу конфиденциальную персональную информацию с вашего согласия.
3) Международная передача данных
Персональная информация пользователей из Индии сохраняется и обрабатывается на наших надежно защищенных серверах, расположенных в Индии и Сингапуре. Доступ к вашей персональной информации ограничен узким кругом наших сотрудников, агентов и сторонних подрядчиков, которые подписали соглашения о соблюдении строгой конфиденциальности и получают такой доступ исключительно в связи со служебной необходимостью. Кроме того, чтобы управлять службой игры и (или) соблюдать применимые требования законодательства, мы можем передавать вашу информацию сторонним поставщикам услуг, которые работают по договору и могут быть расположены в другой стране или другом регионе. При передаче данных в другую страну или регион мы предпринимаем меры, чтобы гарантировать, что ваша информация получит такой же уровень защиты, как в Индии. Передавая вашу персональную информацию в другие страны, мы обеспечиваем для нее несколько уровней защиты, в том числе с помощью передовых технологий шифрования.
3. Япония
Если вы проживаете в Японии и у вас возникли какие-либо вопросы или проблемы в связи со сбором или обработкой вашей персональной информации, обратитесь к нашему главному специалисту по вопросам конфиденциальности, отправив электронное сообщение. Мы ответим на ваши замечания и вопросы в короткие сроки с соблюдением Закона Японии о защите персональной информации, Закона Японии о телекоммуникационной деятельности и т. д.
1) Совместное использование ваших персональных данных
Мы можем использовать ваши персональные данные совместно с нашими аффилированными лицами, как указано ниже.
А. Персональные данные, используемые совместно
Все ваши персональные данные, собранные нами в соответствии с данной Политикой напрямую, автоматически или через третьих лиц, в частности:
- Идентификаторы, такие как SteamID64, псевдоним, имя, IP-адрес, адрес электронной почты, почтовый адрес, номер телефона, дата рождения, пол, страна проживания, язык, национальность, изображение профиля и т. д.;
- Информация о действиях в Интернете или другой электронной сети, например действия на веб-сайтах, связанные с использованием наших Игр и Служб (модель устройства, версия ОС, MAC-адрес, идентификатор устройства), и т. д.;
- Информация об играх, например отчеты о сбоях и сведения о действиях системы (игровые настройки, дата/время игры и т. д.);
- Информация о транзакциях, например дата покупки, приобретенные товары и т. д.
Б. Круг лиц, совместно использующих информацию, и назначение совместного использования
Мы можем использовать вашу информацию после слияния или приобретения компаний, если такое раскрытие необходимо для исполнения юридического обязательства или правомерного запроса на доступ к данным, совместно со своими аффилированными лицами (СПИСОК: https://krafton.com/ja/studios/) для достижения цели, описанной в этой Политике, либо в случае предоставления вами согласия или соответствующего указания.
В. Цель совместного использования информации
Цели описаны в разделе «3. Как мы используем вашу информацию» данной Политики.
Г. Сторона, отвечающая за управление персональными данными
Назначенный нами главный специалист по вопросам конфиденциальности, данные которого указаны ниже, отвечает за предоставление ответов на запросы пользователей относительно персональной информации и за разрешение любых связанных с этим жалоб.
- Имя: Сукбум Хонг (Sukbum Hong)
- Подразделение: Отдел по вопросам конфиденциальности
- Контактная информация: privacy@krafton.com
- Адрес: 231, Teheran-ro, Gangnam-gu, Seoul, Республика Корея 06142
2) Международная передача данных
Если мы передаем ваши данные за пределы Японии в страну, которая, по мнению Комиссии по защите персональной информации, не обеспечивает для персональной информации уровень защиты, эквивалентный стандартному уровню защиты в Японии, мы стараемся предпринять соответствующие меры, чтобы защитить ваши личные данные с учетом применимых законов о защите данных и неприкосновенности личной жизни. Такие меры по защите могут включать соглашения о передаче данных с необходимыми стандартными положениями согласно требованиям раздела 1 главы 4 Закона Японии о защите персональной информации. Вы можете запросить копию документов, оформляемых в рамках таких мер по защите. Для этого обратитесь к главному специалисту по вопросам конфиденциальности. В иных случаях мы передаем личные данные либо на основе согласия, либо для выполнения договора, заключенного с вами, либо для соблюдения законных насущных интересов таким способом, который не ущемляет ваши права и свободы.
3) Ваши права на неприкосновенность частной жизни
Вы имеете право запросить сведения о том, какая ваша персональная информация у нас сохраняется («Сохраняемая персональная информация»), в каких целях она использовалась и каким третьим лицам была передана, а также требовать ее исправления, дополнения, удаления, прекращения ее использования и запрета на ее передачу третьим лицам. Чтобы подать запрос относительно ваших прав, описанных выше, обратитесь к нам, написав главному специалисту по вопросам конфиденциальности по электронной почте (privacy@krafton.com). В особых случаях, например при отправке запроса на реализацию ваших прав через почтовый ящик и т. д., мы можем потребовать плату.
4) Файлы cookie и родственные технологии
Мы можем использовать файлы cookie и сопутствующие технологии, когда вы используете наши Службы, для анализа интересов пользователя и предоставления вам основных функций и т. д. Здесь представлена дополнительная информация о файлах cookie и сопутствующих технологиях, которые мы используем в Играх и Службах.
А. Google Analytics
– Данные, которые должны быть отправлены после конверсии: информация об устройстве (идентификатор устройства, ОС, IP-адрес и т. д.), примерное местоположение, информация о браузере (идентификатор файла cookie, дата и время, агент пользователя, язык, сведения о сети, активность и т. д.)
- Компания назначения: Google LLC
- Цель использования отправителя: Улучшение и оптимизация службы, анализ тенденций пользователей, измерение эффективности рекламы
- Цель использования назначения: Измерение эффективности рекламы и улучшение продуктов, анализ и исследование использования служб, уведомление пользователей об службах поставщиков и их партнеров.
4. Соединенные Штаты Америки
1) Права жителей Соединенных Штатов Америки на неприкосновенность частной жизни
Несколько штатов США предоставляют своим жителям права на:
А. Получение подтверждения того, обрабатываем ли мы их персональную информацию;
Б. Получение доступа к определенной персональной информации и ее удаление;
В. Перенос своих данных из одного места в другое (переносимость данных);
Г. Отказ от обработки персональных данных в целях адресной рекламы и продаж;
Д. Исправление неточных данных в своей персональной информации с учетом цели ее обработки;
Е. Отказ от профилирования в поддержку решений, которые приводят к юридическим или аналогичным значимым последствиям.
Чтобы реализовать любое из этих прав, заполните и отправьте форму запроса на нашей странице поддержки (URL-адрес: https://support.pubg.com/hc/en-us/requests/new). Чтобы обжаловать решение в отношении запроса о правах потребителя, выполните инструкции в письменном уведомлении, которое мы вам отправим.
Штат Невада предоставляет своим жителям ограниченное право отказаться от продажи определенных видов персональной информации. Жители, желающие воспользоваться этим правом на отказ от продажи, могут подать запрос по следующему адресу электронной почты: privacy@krafton.com, центр поддержки: https://support.pubg.com/. Однако просим иметь в виду, что в настоящее время мы не продаем данные, на которые распространяются требования этого закона об отказе.
2) Калифорния
Если вы проживаете в Калифорнии, у вас могут быть дополнительные права, описанные ниже. В течение предыдущих 12 месяцев мы собирали или раскрывали вашу персональную информацию таких категорий:
А. Идентификаторы, такие как SteamID64, псевдоним, имя, IP-адрес, адрес электронной почты, почтовый адрес, номер телефона, дата рождения, пол, страна проживания, язык, национальность, изображение профиля и т. д.;
– Способы сбора: Когда вы получаете доступ к нашим Играм или Службам либо играете в них, мы получаем такую информацию непосредственно от вас;
– Кому передаются данные: Нашим аффилированным лицам и поставщикам служб (например, поставщику службы платформы, поставщику услуг чата, поставщику службы для предотвращения жульничества, поставщику облачных служб хранения, поставщику платежных услуг, поставщику услуг маркетинговой платформы, поставщику услуг онлайн-опросов, поставщику услуг по обслуживанию клиентов, поставщику событий Esports);
Б. Характеристики защищенных классификаций, такие как пол, дата рождения, язык, национальность и т. д.
– Способы сбора: Когда вы получаете доступ к нашим Играм или Службам либо играете в них, мы получаем такую информацию непосредственно от вас;
– Кому передаются данные: Нашим аффилированным лицам и поставщикам служб (например, поставщику службы платформы, поставщику облачных служб хранения, поставщику услуг по проведению онлайн-опросов, поставщику услуг поддержки, поставщику событий Esports);
В. Информация о действиях в Интернете или другой подобной сети, например действия на веб-сайтах, связанные с использованием Игр и Служб (например, модель устройства, версия ОС, MAC-адрес, идентификатор устройства, сведения об игре и т. д.), идентификаторы, например IP-адрес.
– Способы сбора: Когда вы получаете доступ к нашим Играм или Службам или играете в них, мы получаем такую информацию автоматически;
– Кому передаются данные: Нашим аффилированным лицам и поставщикам служб (например, поставщику службы платформы, поставщику услуг чата, поставщику службы для предотвращения жульничества, поставщику облачных служб хранения, поставщику услуг маркетинговой платформы, поставщику услуг по обслуживанию клиентов, поставщику событий Esports).
Г. Информация о геолокации, полученная по IP-адресу.
– Способы сбора: Когда вы получаете доступ к нашим Играм или Службам или играете в них, мы получаем такую информацию автоматически;
– Кому передаются данные: Нашим аффилированным лицам и поставщикам служб (например, поставщику услуг платформы, поставщику службы для предотвращения жульничества, поставщику облачных служб хранения, поставщику платежных услуг, поставщику услуг маркетинговой платформы, поставщику услуг по обслуживанию клиентов, поставщику событий Esports).
Д. Коммерческая информация, например дата покупки, приобретенные товары и т. д.
– Способы сбора: Когда вы покупаете товары в Играх или Службах, мы автоматически получаем информацию от третьих лиц;
– Кому передаются данные: Нашим аффилированным лицам и поставщикам служб (например, поставщику платформы, поставщику облачных служб хранения, поставщику платежных услуг, поставщику услуг поддержки);
Е. Аудио-, электронная, визуальная, тепловая, обонятельная или подобная информация, такая как данные голосового чата, изображение профиля и т. д.;
– Способы сбора: Когда вы получаете доступ к нашим Играм или Службам или играете в наши Игры, мы получаем такую информацию автоматически;
– Кому передаются данные: Нашим аффилированным лицам и поставщикам служб (например, поставщику службы платформы, поставщику услуг чата, поставщику службы для предотвращения жульничества, поставщику облачных служб хранения, поставщику услуг по обслуживанию клиентов, поставщику событий Esports).
Мы определяем срок хранения для каждой из категорий персональной информации, перечисленных выше, исходя из наших деловых или коммерческих целей получения информации, наших юридических или нормативных требований, применимых к такой информации, а также в связи с судебными разбирательствами или защитой наших прав.
- Ваши права на неприкосновенность частной жизни в штате Калифорния
Ниже указаны права, которые вы можете в любое время реализовывать относительно своей персональной информации. Для реализации таких прав напишите нам письмо на адрес электронной почты privacy@krafton.com или посетите нашу страницу поддержки, чтобы подать соответствующий запрос.
Обращаем ваше внимание, что для подачи запроса потребуется как минимум ваш адрес электронной почты, а также может потребоваться дополнительная информация, чтобы мы могли подтвердить вашу личность. Если вы запрашиваете реализацию своих прав по электронной почте, вы должны указать, какие это права.
Мы проверяем вашу личность и отвечаем на ваш запрос в течение 45 календарных дней. При необходимости мы можем продлевать этот период на срок до 45 дней, что составляет в сумме максимум 90 дней с дня получения запроса. В таком случае мы уведомим вас о причине задержки.
А. Право на получение информации и право на доступ
У вас есть право запрашивать у нас следующую информацию до двух раз в течение 12-месячного периода:
– категории персональной информации, собранной у вас за прошлые 12 месяцев, и конкретная персональная информация, собранная у вас;
– категории источников, из которых была собрана персональная информация;
– деловые или коммерческие цели, для которых была собрана персональная информация;
– категории персональной информации, которую мы раскрыли в деловых целях или продали в течение последних 12 месяцев;
– категории третьих лиц, которым была раскрыта или продана информация (если применимо).
Б. Право на удаление
У вас есть право запрашивать удаление персональной информации, собранной у вас.
В. Право на исправление
У вас есть право исправлять свою персональную информацию. Вы можете изменить свою персональную информацию, написав на адрес электронной почты privacy@krafton.com.
Г. Право на отсутствие дискриминации
У вас есть право не подвергаться дискриминации за реализацию вышеуказанных прав на неприкосновенность частной жизни.
Д. Право на отказ от продажи и передачи
Вы имеете право отказаться от продажи и передачи вашей персональной информации в соответствии с законодательством Калифорнии, потребовав, чтобы ваша персональная информация не продавалась и не передавалась ни в какой форме. В отношении передачи вашей персональной информации для предоставления таргетированной рекламы вы можете управлять ее параметрами на нашем веб-сайте, отказавшись от рекламных файлов cookie в окне объявления о файлах cookie.
ПРИ ЭТОМ МЫ НЕ ПРОДАВАЛИ ПЕРСОНАЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ (СОГЛАСНО ОПРЕДЕЛЕНИЮ ДАННОГО ТЕРМИНА В ЗАКОНЕ CCPA) В ТЕЧЕНИЕ ПРЕДЫДУЩИХ 12 МЕСЯЦЕВ. МЫ ТАКЖЕ НЕ ПЕРЕДАВАЛИ ПЕРСОНАЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ В ЦЕЛЯХ МЕЖКОНТЕКСТНОЙ ПОВЕДЕНЧЕСКОЙ РЕКЛАМЫ.
Е. Права несовершеннолетних в штате Калифорния
У несовершеннолетних в возрасте до 16 лет есть право запрашивать удаление и исправление информации, а также получение копий информации, опубликованной вами для общего доступа, например на форумах либо электронных досках объявлений.
ж. Закон Shine the Light
У вас есть право запрашивать категории персональной информации, которую мы раскрывали третьим лицам за последние 12 месяцев для целей прямого маркетинга, и сведения о соответствующих третьих лицах. Кроме того, вы можете подать запрос на то, чтобы ваша персональная информация не раскрывалась третьим лицам для их целей прямого маркетинга.
з. Ограничение использования и (или) раскрытия конфиденциальной персональной информации
У вас есть право ограничивать использование нами вашей конфиденциальной персональной информации. Однако МЫ НЕ ИСПОЛЬЗУЕМ КОНФИДЕНЦИАЛЬНУЮ ПЕРСОНАЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ для целей, в связи с которыми мы были бы обязаны предоставить вам возможность осуществлять такое ограничение. При сборе вашей конфиденциальной персональной информации мы получаем ваше согласие.
- Уполномоченный представитель
Вы можете назначить другое лицо или организацию («уполномоченный представитель») для совершения действий от вашего имени в отношении вашего запроса прав, которые гарантирует закон CCPA. Уполномоченный представитель — физическое лицо или коммерческая организация, зарегистрированные у Секретаря штата для ведения деловой деятельности в Калифорнии и получившие от вас полномочия на совершение действий от вашего имени для подачи запроса на предоставление либо удаление информации.
Для того чтобы использовать уполномоченного представителя для выполнения вашего запроса, мы требуем, чтобы вы предоставили подписанное разрешение вашему представителю. Ваш уполномоченный представитель может подать запрос на предоставление или удаление информации, отправив письмо на адрес электронной почты privacy@krafton.com. Если вы обратитесь к нам, мы предложим вам авторизованную форму для подачи вашим представителем.
Приведенное выше требование не применяется, если у вашего представителя есть доверенность в соответствии с пунктами с 4000 по 4465 Кодекса штата Калифорния о завещаниях. Обращаем ваше внимание, что мы можем отклонить запрос представителя, если он не предъявит доказательство того, что вы уполномочили его действовать от вашего имени. Согласно закону CCPA ваш представитель отвечает за реализацию и поддержку разумно обоснованных процедур и методов обеспечения безопасности с целью защиты ваших данных и использования вашей персональной информации исключительно для выполнения вашего запроса.
Если у вас есть какие-либо вопросы о данной Политике или реализации ваших прав, описанных выше, вы можете связаться с нами, написав на адрес электронной почты privacy@krafton.com.